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匠の胡蝶蘭
高級胡蝶蘭のフラワーギフト販売(通販)【匠の胡蝶蘭】
TEL: 048-587-1231
FAX: 048-587-1587
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営業時間9:00~18:00
定休日: 日曜
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お取引上のお約束について

ご注文に際しまして、以下のお取引上のお約束について
ご同意いただきますようお願い申しあげます。
気がかりな点や、不明な点は、お気軽にお問合せください。

ご注文の成立について

こちらからお客様へ「ご注文を承りました」というご連絡を以って、
ご注文の成立となります。ご注意ください。
ご連絡は、お電話・メール・FAXなどで対応させて頂いております。

返品について

生花という商品の性質上、発送後の返品は致しかねますので、ご了承ください。

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、発送日の2日前までにお願い致します。

補償の範囲について

どのようなトラブルにつきましても、
代替品のご用意、もしくは、お買い上げ代金を補償の上限といたします。
なお、宅配輸送中の花傷みは、弊社補償とさせていただきます。
その場合は、早急に代替品をお送りいたします。

在宅確認のお願いについて

お届け先の在宅確認は、お客様(ご依頼主)にてお願いいたします。
不在によって再発送となった場合、商品の荷傷みに関しての補償はいたしかねます。
生花というデリケートな商品の特徴上であることをご了承ください。

冬季における商品発送について

冬季は、北海道・東北・北陸地方などの豪雪地帯などの
凍結のおそれのある地域への発送は出来ません。
また、ご注文を受けましても、悪天候の場合は、発送を見合わせて頂くことがあります。
詳しくは、お気軽にお問合せください。