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お支払いについて

お支払い方法

お支払方法は、代金引換、銀行振込を用意しております。
法人のお客様には、商品到着後の請求書払いもご利用いただけます。ご希望や用途に合わせてご利用ください。

代金引換

代引引換

代金引換でのお支払いは、商品をお受け取りの際に運送会社のドライバーに代金をお支払いください。誠に恐れ入りますが、代金引換手数料 330円(税込価格)は、お客様にご負担をお願いしております。
ただし、30,000円以上お買い上げのお客様は、代金引換手数料が無料となります。
また、お支払い金額が300,000円(税込価格)を越える場合は
代金引換がご利用いただけません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

銀行振込

銀行振込

銀行振込によるお支払いは、ご注文後7日以内に、
下記の当店指定の金融機関にてお願いいたします。

埼玉りそな銀行 岡部支店 普通 3711412
有限会社 おぎの蘭園

誠に恐れいりますが、振込手数料はお客様でご負担くださいますようお願いいたします。
ご注文後7日以内のお振り込みが確認できない場合は、キャンセル扱いといたします。

請求書払い(※法人のお客様に限ります)

請求書払い(※法人のお客様に限ります)

会社ホームページなどで所在が明らかな法人のお客様は、商品到着後の請求書払いがご利用いただけます。
商品到着後、14日以内のご入金をお願い申し上げます。

取引上のお約束

取引上のお約束

取引上のお約束について、ご同意いただきますようお願いいたします。
気がかりな点や不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

ご注文の成立について

こちらからお客様へ「ご注文を承りました」というご連絡を以ってご注文の成立となります。ご注意ください。
ご連絡は、TEL、FAX、MAILなどで対応しております。

返品について

生花という商品の性質上、発送後の返品はできませんのでご了承ください。

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、発送日の2日前までにお願いいたします。

補償の範囲について

どのようなトラブルにつきましても、代替品のご用意、もしくは、お買い上げ代金を補償の上限といたします。
なお、宅配輸送中に傷んだ花は当店補償といたします。その場合は、早急に代替品をお送りいたします。

在住確認について

お届け先の在宅確認は、お客様にてお願いいたします。
不在によって再発送となった場合、商品の荷傷みに関しての補償はできません。生花というデリケートな商品の特徴上であることをご了承ください。

冬季における商品発送について

冬季は、北海道・東北・北陸地方などの豪雪地帯などの凍結のおそれのある地域への発送はできません。
また、ご注文を受けましても、悪天候の場合は、発送を見合わせていただくことがあります。詳しくは、お問い合わせください。

お問い合わせ

TEL 048-587-1231

FAX 048-587-1587

各種お問い合わせ、TELでのご注文も
お待ちしております。
ご不明な点がございましたら、
お気軽にご連絡ください。